Envíos y Entregas.
🚚 INFORMACIÓN DE ENVÍOS — REFLEJO
En Reflejo, nuestra prioridad es que disfrutes de tus productos con total rapidez, seguridad y absoluta discreción. Diseñamos nuestra logística para que el control de la entrega lo tengas vos.
📍 ENVÍOS EN MAR DEL PLATA (REPARTO PROPIO) — ¡INCLUJE DOMINGOS Y FERIADOS!
Para tu comodidad, la tienda opera y entrega de lunes a domingos, incluyendo días feriados, garantizando que tu tiempo de descanso sea perfecto.
-Mínimo de compra para Reparto Propio Express: Este servicio de entregas en el día aplica exclusivamente para compras a partir de $15.000. (Para montos menores, podés optar por envío por Correo Argentino o la modalidad de Retiro para coordinar una mensajería a tu cargo).
Organizamos nuestras entregas diarias en Mar del Plata para que recibas todo el mismo día sin esperas:
-BLOQUE TARDE EXPRESS: Si realizás tu compra antes de las 15:30 hs, recibís tu pedido el mismo día entre las 15:30 y las 17:00 hs.
🔥 ¿LO NECESITÁS EN OTRO HORARIO O TU COMPRA ES MENOR A $15.000? (RETIRO EN MDQ)
Si tu compra no alcanza el monto mínimo para la cadetería propia o realizás tu pedido fuera de la franja de reparto, ¡no esperés a mañana! Podés elegir la opción de RETIRO en nuestro punto de entrega ubicado en Corbeta Uruguay 3983.
-Horario de Retiro Coordinado: Atendemos de lunes a domingos y feriados de 10:00 a 22:00 hs.
-Mensajería Privada: Podés mandar a retirar el paquete por tu cuenta mediante Uber Flash o la empresa de mensajería de tu confianza, una vez acreditado el pago.
🛡️ PROTOCOLO DE CONFIRMACIÓN Y SEGURIDAD LOGÍSTICA
Para garantizar que el sistema de entregas funcione con la precisión de un reloj y proteger tu privacidad, aplicamos las siguientes normas obligatorias:
-Confirmación Obligatoria por WhatsApp: Una vez realizada la compra en la tienda en línea, te contactaremos por WhatsApp. Es indispensable que confirmés tu presencia para que el pedido sea cargado en la hoja de ruta del repartidor.
-Corte de Salida del Reparto: Si para la hora de salida del vehículo no contamos con tu respuesta de confirmación, el envío se reprogramará automáticamente para el siguiente bloque disponible por razones de seguridad.
-Política de Ausencia (Segundo Envío): Si confirmaste tu presencia pero el repartidor llega al domicilio y no respondés al timbre o al teléfono, el pedido volverá al depósito. Para realizar un segundo intento de entrega a domicilio, se deberá abonar nuevamente el costo de envío vigente. De lo contrario, el paquete quedará disponible para retiro sin cargo en Corbeta Uruguay 3983 de 10:00 a 22:00 hs.
-Factores Externos y Clima: En caso de alertas meteorológicas graves en Mar del Plata o inconvenientes técnicos ajenos a la empresa, te contactaremos de inmediato para reprogramar tu entrega como prioridad absoluta apenas las condiciones sean seguras.
-Zonas Excluidas del Reparto Express: Nuestro servicio express propio llega a todo el casco urbano de Mar del Plata. Excluye Sierra de los Padres y Batán. Para estas zonas específicas, operamos exclusivamente a través de los envíos de Correo Argentino.
📦 ENVÍOS A TODO EL PAÍS CON CORREO ARGENTINO
Llegamos a cada rincón de la República Argentina con la seriedad, la trayectoria y el respaldo logístico de Correo Argentino.
-Despacho Veloz: Procesamos y embalamos tu paquete en menos de 24 horas hábiles.
-Seguimiento en Tiempo Real: Recibirás tu código de tracking por correo electrónico para rastrear el estado de tu envío directamente en el portal oficial de Correo Argentino.
-Envío Gratis Nacional: Disponible en todas las compras que superen el monto mínimo estipulado y vigente en la pantalla de pago de la tienda.
🔒 PROTOCOLO DE DISCRECIÓN TOTAL Y PRIVACIDAD
Tu privacidad es nuestra ley absoluta. Nadie sabrá qué hay dentro del paquete, excepto vos:
-Empaque Inviolable: Bolsas de seguridad negras, totalmente opacas y herméticamente selladas.
-Remitente Neutro: En la etiqueta de despacho o guía de Correo Argentino no figura el nombre del rubro ni referencias al contenido del paquete.
-Entrega Confidencial: El personal de reparto desconoce por completo el contenido de la caja o bolsa. Tu compra es un secreto absoluto entre vos y nosotros.
